Kom in contact

We beantwoorden ieder bericht persoonlijk. Bedankt voor je geduld terwijl we iedere aanvraag de aandacht geven die deze verdient.

Onze huidige reactietijd bedraagt 2–3 dagen.

Bekijk onze FAQ-sectie. De meeste antwoorden op je vragen vind je daar.

Momenteel relevante onderwerpen 🎅🏻🦌🎄

Postbezorgers zijn momenteel extreem druk, wat kan leiden tot vertragingen buiten onze invloed.

Voor de meest actuele trackinginformatie raden we aan om https://parcelsapp.com/ te bekijken met je trackingnummer. Deze website toont vaak meer en gedetailleerdere updates dan de standaard trackinglink.

Voor de meest actuele trackinginformatie raden we aan om https://parcelsapp.com te bekijken met je trackingnummer, omdat deze vaak meer gedetailleerde updates toont dan de standaard trackinglink. Houd er rekening mee dat wij toegang hebben tot dezelfde trackinginformatie als jij.

Wij doen altijd ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te produceren. December is echter een piekperiode voor vervoerders, waardoor levering door de hoge drukte iets langer kan duren dan gebruikelijk.

Sommige van onze accessoires bleken nog populairder dan verwacht en zijn daardoor tijdelijk uitverkocht. Maar geen zorgen: nieuwe voorraad is onderweg en wordt over een paar weken verwacht. We helpen je dan graag weer verder!

De voorbereiding van de productie is volledig geautomatiseerd en start direct nadat je bestelling is geplaatst. Helaas betekent dit dat adreswijzigingen niet meer mogelijk zijn.

Zodra je je trackinglink hebt ontvangen, raden we aan contact op te nemen met je lokale vervoerder om te kijken of zij nog iets voor je kunnen betekenen.

Nee. Zodra je bestelling is geplaatst, start ons productieproces direct en kunnen er geen wijzigingen meer worden doorgevoerd.

De afbeelding die je uploadt en selecteert, is exact de afbeelding die wordt geproduceerd. Gepersonaliseerde tegels worden speciaal op maat gemaakt en zijn daarom niet restitueerbaar.

Andere vraag?