Die Paketdienste sind derzeit extrem ausgelastet, was zu Lieferverzögerungen außerhalb unseres Einflusses führen kann.

Für die aktuellsten Sendungsverfolgungsinformationen empfehlen wir, https://parcelsapp.com/ mit deiner Trackingnummer zu nutzen, da dort oft detailliertere Updates angezeigt werden als über den Standard-Trackinglink.

Für die aktuellsten Sendungsverfolgungsinformationen empfehlen wir, https://parcelsapp.com mit deiner Trackingnummer zu nutzen, da dort oft detailliertere Updates angezeigt werden als über den Standard-Trackinglink. Bitte beachte, dass wir Zugriff auf dieselben Trackinginformationen haben wie du.

Wir geben stets unser Bestes, deine Bestellung so schnell wie möglich zu produzieren. Der Dezember ist jedoch eine Hochsaison für Versanddienstleister, weshalb sich die Lieferung aufgrund des hohen Versandaufkommens etwas verzögern kann.

Einige unserer Zubehörteile haben sich als noch beliebter herausgestellt als erwartet und sind derzeit vorübergehend ausverkauft. Aber keine Sorge – neue Ware kommt in ein paar Wochen. Wir freuen uns darauf, dir dann wieder weiterzuhelfen!

Die Vorbereitung der Produktion ist vollständig automatisiert und beginnt unmittelbar nach Eingang deiner Bestellung. Leider bedeutet das, dass nachträgliche Adressänderungen nicht möglich sind.

Sobald du deinen Trackinglink erhalten hast, empfehlen wir dir, dich direkt an deinen lokalen Versanddienstleister zu wenden.

Nein. Sobald deine Bestellung abgeschickt wurde, startet unser Produktionsprozess sofort und es können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Das von dir hochgeladene und ausgewählte Bild ist exakt das Bild, das produziert wird. Personalisierte Fliesen werden individuell angefertigt und sind daher vom Umtausch und von der Rückerstattung ausgeschlossen.